الشروط والاحكام

باستخدام منصة سند أو طلب أي خدمة من خلالها، فإن المستخدم يوافق على الشروط والأحكام التالية:

  1. منصة سند هي خدمة مستقلة لكتابة وصياغة الخطابات والنصوص المهنية، وليست جهة حكومية أو قانونية.
  2. لا تقدم منصة سند أي استشارات قانونية، ولا تضمن قبول الطلب أو الحصول على نتيجة معينة من أي جهة.
  3. تقتصر الخدمة على إعداد وصياغة نص أو خطاب مكتوب بناءً على المعلومات التي يقدّمها المستخدم.
  4. يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات والبيانات التي يرسلها، ولا تتحمل منصة سند أي مسؤولية عن أي معلومات غير صحيحة أو ناقصة.
  5. يتم إعداد النص أو الخطاب خلال الفترة الموضحة في الموقع أو التي يتم الاتفاق عليها مع المستخدم.
  6. رسوم الخدمة تُدفع مقابل إعداد وصياغة النص أو الخطاب، وهي غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل على الطلب.
  7. في حال احتاج المستخدم إلى تعديل بسيط أو إضافة معلومات بعد استلام النص، يمكن طلب تعديل واحد مجاناً خلال 48 ساعة من استلام الخدمة.
  8. لا يجوز استخدام الخدمة لأي أغراض غير نظامية أو لإرسال معلومات أو ادعاءات غير صحيحة.
  9. تحتفظ منصة سند بحق رفض أي طلب يتضمن إساءة، أو معلومات غير واضحة، أو استخداماً مخالفاً للأنظمة.
  10. يجوز تحديث هذه الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدثة.
واتساب