الشروط والاحكام
باستخدام منصة سند أو طلب أي خدمة من خلالها، فإن المستخدم يوافق على الشروط والأحكام التالية:
- منصة سند هي خدمة مستقلة لكتابة وصياغة الخطابات والنصوص المهنية، وليست جهة حكومية أو قانونية.
- لا تقدم منصة سند أي استشارات قانونية، ولا تضمن قبول الطلب أو الحصول على نتيجة معينة من أي جهة.
- تقتصر الخدمة على إعداد وصياغة نص أو خطاب مكتوب بناءً على المعلومات التي يقدّمها المستخدم.
- يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات والبيانات التي يرسلها، ولا تتحمل منصة سند أي مسؤولية عن أي معلومات غير صحيحة أو ناقصة.
- يتم إعداد النص أو الخطاب خلال الفترة الموضحة في الموقع أو التي يتم الاتفاق عليها مع المستخدم.
- رسوم الخدمة تُدفع مقابل إعداد وصياغة النص أو الخطاب، وهي غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل على الطلب.
- في حال احتاج المستخدم إلى تعديل بسيط أو إضافة معلومات بعد استلام النص، يمكن طلب تعديل واحد مجاناً خلال 48 ساعة من استلام الخدمة.
- لا يجوز استخدام الخدمة لأي أغراض غير نظامية أو لإرسال معلومات أو ادعاءات غير صحيحة.
- تحتفظ منصة سند بحق رفض أي طلب يتضمن إساءة، أو معلومات غير واضحة، أو استخداماً مخالفاً للأنظمة.
- يجوز تحديث هذه الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدثة.